Bonjour,

Ayant l'intention de m'installer prochainement à Ténérife j'aimerai avoir des informations concernant le raccordement au téléphone et à internet (connexion classique ou adsl).

N'ayant pas de ligne fixe j'imagine que la première démarche est d'en demander une à la Téléfonica, y a t'il un bureau à Las Galletas, quel est le délai et le prix.

Pour l'adsl y a t'il plusieurs opérateurs lesquels, quels sont les prix pratiqués.

Je vous remercie de vos réponses et de me faire partager votre expérience (positive ou négative).

Amicalement

Perso j'ai tout pris sur telenica qui au depart etait le seul a proposer l'adsl
Depuis les autres FAI sont arrivés sur le marché ...
Et j'ai continué a payer les prix exhorbitants de telefonica, jusqu'a ce que je me decide a les appeler pour leur signaler que leurs tarifs etaient plus du double que ceux des autres ...
Ce a quoi ils m'ont retorqué que pour parer a l'arrivée de ces concurrents ils n'alignaient pas les prix mais augmentaient le volume de la bande passante !
La bonne blague, j'ai donc demandé la reduction de cette fameuse bande passante ainsi que celle du prix qui l'accompagne
Depuis pas de soucis
K

Bonsoir,

Merci Kawol pour tes réponses aux deux sujets pourrais tu me préciser s'il y a un bureau de la Téléfonica à Las Galletas.

Je pense que je vais commencer avec une connexion classique
56 ko et prospecter le marché pour voir ce qui est le plus intéressant en adsl.

Amicalement

Bonjour Jean-Claude

Désolée, là je ne vais pas être d'une super grande aide, en fait en ce moment je suis en france pour mieux preparer mon retour sur tenerife.

Il ne me semble pas qu'i y ai d'agence a las galletas, je crois que nous sommes allés à granadilla .. mais c'est il y a deux ans, je ne sais plus tres bien.
Quel dommage qu'll n'y ai pas plus de participation de la communauté francophone de ce forum, ce serait tellement utile.

Mais bon pas de soucis tu devrais trouver solution a ton probelme sous peu ...
Euh, de memoire un autre nom de provider m'est revenu ... ONO

Bon choix

A bientôt

K

Merci pour ta réponse et bon séjour en France.

C'est vrai qu'il y a peu de réponses j'en espérai un peu plus car il me semblait que ce forum était plus fréquenté par des personnes résidant dans l'île.

Pour Ono j'ai regardé cela semble intéressant.

Le qui est plus inquiétant c'est que j'ai fait une recherche sur les forums informatiques espagnols et dans les sujets traitant de l'adsl je remarque beaucoups de problèmes avec ceux qui ont l'Adsl ailleurs qu'à la Téléfonica.

Bonne fin de semaine

Bonjour
Oui, c'est dommage que ce forum soit deserté, c'est un bon outil de com je pense ..
Pour en revenir a l'adsl, j'ai beneficié des services de telefonica pendant un an (et mo abo court toujours)
On avait pris telefonica car au depart c'etaient les seuls a prpoposer l'adls dans le sud de l'ile.
J'ai toujorus été trés contente deleur service et n'ai jamais eu aucun soucis.
je me sers du net en tant que source d'info, je surf, e-maille, converse via webcam et developpe un site (donc bcp de gros telechargement avec mon serveur).
Tiens moi au courant quand tu auras trouvé un provider, l'info est toujours intéressante
K

Ok merci je ne manquerai pas de mettre les infos sur le forum.

Bonne journée

J.C.
Il y a un bureau Telefonica à Los Cristianos !!!

Merci pour l'info
@+

Salut,
Vous en êtes où maintenant avec vos connections?
L'hiver passé, j'ai eu des gros problèmes.
Je réside à La Caleta d'Adeje l'hiver.
Hé bien dans notre nv immeuble il faut 20 clients pour avoir Téléfonica et maintenant il parle de 75 clients minimum!
L'immeuble est classé "résidentiel" et les locations courtes durée sont interdite; je me demande ce qu'il a de résidentiel si on peut même pas avoir le téléphonne fixe!
Nous avons été une année sans ascenseur de ce fait; maintenant il ont bricolé une conexcion de sécurité par GSM!
Je me dépanne avec un modem mobyle de chez vodaphone; c'est 50€ par moi en " +- no limit" et 7,2 Mb/s. Chaque moi je dois provisioner ma carte prépayée du modem et envoyer un SMS pour dire que je veux le "No limit" sans quoi je suis sur un autre tarif!!
Si des travaux ont lieux sur l'antenne, on n'est pas prévenu.
Noel et nouvel an pas de conection.
Alors, ce pays qui vit du tourisme ferait bien d'envoyer leurs enfants aprendre les langues à l'école!
Le personel ds les boutiques de Vodaphone et ds les administration ne parlent souvent que l'espagnol.
Autrement, 4,5 mois avec seulement 5 j de pluie et 4 j de vent fort c'est mieux qu' en Belgique.
A + Cédric.

Bonsoir,

T'es pas sorti de l'auberge en tout cas Vodaphone c'est pas donné pour une connexion assez lente.

En ce qui me concerne pas de problème particulier j'ai demandé à la Telefonica une connexion en Adsl le tout a été réglé en 3 jours il faut dire que dans la copropriété ou je vis les lignes téléphoniques existent depuis des lustres à tel point que les cables sont un peu trop faibles pour l'Adsl, j'ai résolu le problème en remplaçant à mes frais le fil qui mène au boitier de la telefonica par un cable téléphonique blindé depuis plus de problème.

En ce qui concerne les langues je trouve normal qu'on te parle Espagnol dans les Administrations celles ci étant à priori réservées aux résidents et pas aux touristes.

Par contre dans les hotels je pense que tu trouveras du personnel parlant plusieurs langues.

Bonne chance - Cordialement